El Consejo General del Poder Judicial (CGPJ) ha distinguido con uno de los Premios a la Calidad de la Justicia, en su edición XIII, el proyecto de hiperautomatización de los procedimientos monitorios, desarrollado por la Dirección General de Transformación Digital de la Administración de Justicia. La iniciativa, galardonada en la modalidad de "Justicia más transparente", ha contado con una implantación especialmente relevante en el ámbito territorial del Tribunal Superior de Justicia de la Región de Murcia (TSJMU), donde ha servido de referencia para la transformación digital de la tramitación de este tipo de procedimientos. 

Según los representantes ministeriales, el proyecto se articula sobre tres pilares: la orientación al dato de los procedimientos monitorios, la tramitación automática mediante técnicas de robotización y la mejora continua del proceso con herramientas de inteligencia artificial. La iniciativa ha gestionado ya 330.000 reclamaciones económicas, que representan un importe global de 672 millones de euros en el territorio del Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes, reduciendo de forma muy significativa los tiempos de tramitación, afirma el director general, Aitor Cubo Contreras. 

En la Región de Murcia, la Agenda Estratégica del Tribunal Superior de Justicia apostó desde sus inicios por la robotización y la automatización de procesos como una herramienta para modernizar la Administración de Justicia. “Esa estrategia ha permitido que el procedimiento monitorio, que representa aproximadamente el 70 % de los asuntos que ingresan en la jurisdicción civil, haya reducido sus tiempos de respuesta en un 25 %, tanto en las fases de registro y reparto como en la tramitación y la ejecución”, destacó la directora del Servicio Común General del Tribunal de Instancia de Murcia, Ana Iborra Lacal, durante el acto de entrega de premios. 

Según explicó Iborra, la experiencia adquirida permitirá ahora extender este modelo a otros procedimientos de elevada litigiosidad. “Los próximos desarrollos estarán dirigidos a los juicios verbales de reclamación de cantidad y a los procedimientos que incluyen cláusulas abusivas en préstamos hipotecarios, con el objetivo de seguir mejorando la eficiencia y los tiempos de respuesta”, concluyó. 

Durante la de entrega de los premios, celebrada en la sede del Consejo General del Poder Judicial, con la asistencia del presidente del Tribunal Superior de Justicia, Manuel Luna Carbonell, el presidente del jurado y vocal del órgano de gobierno de los jueces, Luis Martín Contreras, destacó que estos galardones reconocen a quienes han demostrado "una especial dedicación en mejorar los procesos, en innovar, en reducir tiempos, en cuidar la atención a las personas y en reforzar la confianza en nuestro sistema judicial".