La Oficina de Atención a la Víctima y a la Ciudadanía de Santiago ha comenzado hoy a operar con cita previa a través de internet. El objetivo de la implantación de este nuevo sistema es, por un lado, facilitar los trámites a los usuarios/as y, por otro, evitar la coincidencia de varias personas en las instalaciones, así como los desplazamientos innecesarios. Desde hoy, en la página www.xustiza.gal, se puede reservar turno para consultas generales o para solicitar justicia gratuita para procedimientos de fuera del partido judicial de Santiago. Las tramitaciones de justicia gratuita de Santiago deben realizarse a través del colegio de abogados de la ciudad, pues es la entidad encargada de su gestión.

La web, además de reservar turno, permite descargar los modelos que hay que cumplimentar para realizar gestiones relacionadas con procedimientos monitorios, conciliaciones, juicios verbales o jurisdicción voluntaria. Todos estos formularios deben entregarse debidamente cubiertos, sin cita previa, en el Decanato de los Juzgados, situado en la primera planta del edificio de la calle Viena, s/n. Las personas que en lugar de descargar los modelos normalizados de internet prefieran recogerlos en la Oficina de Atención a la Víctima y a la Ciudadanía deben reservar vez en www.xustiza.gal. Las citas para este trámite, al igual que para consultas generales, se conceden de lunes a viernes, cada quince minutos, entre las 9.30 y las 13.15 horas.

Los certificados sobre antecedentes penales o sexuales se pueden obtener a través de la página web del Ministerio de Justicia, siempre y cuando se disponga de certificado digital o clave PIN. De lo contrario, la persona interesada puede reservar turno para recogerlos en la Oficina de Atención a la Víctima y a la Ciudadanía de Santiago. Las solicitudes de informes sobre procedimientos abiertos pueden solicitarse a través del correo electrónico de la oficina (cidadan.vitimas.santiago@xustiza.gal), adjuntando la imagen del DNI. Además, la oficina pone a disposición de los usuarios/as el teléfono 981 540 358 para consultar dudas sobre cancelaciones de antecedentes penales o últimas voluntades.

Este nuevo servicio de cita previa, cuya implantación se realiza desde la Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (Amtega), dependiente de la Xunta, se enmarca dentro de las medidas adoptadas en nuestra comunidad para hacer frente a la COVID-19 en el ámbito de la Administración de Justicia.