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El Consejo General del Poder Judicial, hace diez años, decidió impulsar todos los proyectos orientados a la utilización de la Informática y las Comunicaciones en la Administración de Justicia, para lo que ha venido destinando una parte significativa de su presupuesto anual. De este modo el Pleno del Consejo General del Poder Judicial, en su sesión de 20 de febrero de 2002, acordó Autorizar la constitución del “Punto Neutro Judicial”.
El Punto Neutro Judicial es una red de servicios que ofrece a los órganos judiciales los datos necesarios en la tramitación judicial mediante accesos directos a aplicaciones y bases de datos del propio Consejo, de organismos de la Administración General del Estado y de otras instituciones con objeto de facilitar y reducir los tiempos de tramitación, de aumentar la seguridad, y de mejorar la satisfacción de los usuarios.
Los objetivos principales de la aplicación son:
El acceso al PNJ se realiza por un portal que facilita la navegación entre los distintos servicios y permite ofrecer más información a los usuarios. Se ha incluido un apartado específico para los Centros de Atención a Usuarios, en el que se recopilan todos los números de teléfono y cuentas de correo electrónico a los que los usuarios pueden dirigirse para resolver sus dudas o comunicar incidencias. También se han creado apartados como Aula Virtual o Comisión de Modernización.
En este momento se prestan un total de 35 servicios en el PNJ, cuya tipología es la siguiente:
Administraciones que se integran con el PNJ:
Prueba de la utilidad que el Punto Neutro Judicial ha alcanzado para los órganos judiciales, son los mas de 12 millones de accesos realizados en el último año que suponen un considerable ahorro en tiempo de tramitación de los expedientes y en recursos humanos tanto de la Administración de Justicia como de los organismos consultados.