Unitat d'Atenció Ciutadana
La Unitat d'Atenció Ciutadana (UAC) del Consell General del Poder Judicial forma part del Servei del Promotor de l'Acció Disciplinària.
Les competències de la UAC són:
- Coordinar el funcionament dels serveis de recepció de queixes i denúncies i d'atenció i informació al ciutadà regulats en el Reglament,
- Centralitzar i ordenar mitjançant el seu tractament informàtic a efectes estadístics i d'elaboració de la memòria anual els suggeriments, queixes i denúncies rebuts en cadascun d'ells,
- Tramitar els que es rebin al mateix Consell General del Poder Judicial i
- Elaborar per a la seva ulterior aprovació per part del Ple del Consell General les propostes corresponents sobre documents informatius, formularis i protocols de servei i de tramitació de queixes i reclamacions.
DADES DE CONTACTE | |
---|---|
Telèfon | 917 00 58 68, en horari de 10.00 a 13.00 h de dilluns a divendres |
FAX | 917 00 58 67 |
Correu ordinari | Marqués de la Ensenada, 8, Madrid, 28071 |
Bústies | totes les bústies per a la recollida de reclamacions i suggeriments instal·lades a les seus judicials |
Pàgina web | formulari en linia |