A Unidade de Atención Cidadá (UAC) do Consello Xeral do Poder Xudicial forma parte do Servizo do Promotor da Acción Disciplinaria.

As competencias da UAC son:

• coordinar o funcionamento dos servizos de recepción de queixas e denuncias e de atención e información ao cidadán regulados no Regulamento,
• centralizar e ordenar mediante o seu tratamento informático a efectos estatísticos e de elaboración da memoria anual as suxestións, queixas e denuncias recibidas en cada un deles,
• tramitar as que se reciban no propio Consello Xeral do Poder Xudicial e
• elaborar para a súa aprobación ulterior polo Pleno do Consello Xeral as correspondentes propostas sobre documentos informativos, formularios e protocolos de servizo e de tramitación de queixas e reclamacións.